よくある質問
共通・初回相談
まったく問題ありません。代表は「難しい技術を分かりやすく伝える」ことを何より大切にしています。専門用語は使わず、あなたのビジネスに引き寄せた言葉でご説明しますので、ITが初めての方もどうか安心してご相談ください。
そのご不安、ちゃんと受け止めます。「作って終わり」「連絡が取れなくなった」「専門用語で丸め込まれた」――そういった声を本当によくお聞きします。弊社は納品後の集客サポートまで一貫して伴走することを前提にしていますので、まずは無料相談で率直にお話しください。
もちろんです。「まだ決めていない」「他社と比較したい」という段階でも大歓迎です。無料相談では必ず何かお持ち帰りいただけるアドバイスをお伝えしますので、気軽な気持ちでご連絡ください。
はい、むしろ個人事業主・フリーランスの方がメインのお客様です。代表自身も個人事業主としてスタートしており、小さく始めることの大変さや不安を肌で知っています。規模の大小に関係なく、あなたのビジネスの想いに全力で向き合います。
はい、「ネット部門の顧問相談役」として、制作後も継続的にサポートします。更新代行・SEO改善・SNS集客のアドバイスなど、アフターサポートプランをご用意しています。「作って終わり」にしないことが弊社の約束です。
AI導入支援について
まったく問題ありません。「ChatGPTって何？」という段階からでも丁寧にご説明します。代表は「難しい技術を分かりやすく伝える」ことを創業の根幹に置いており、専門用語を使わず、あなたのビジネスに具体的にどう役立つかを言葉にしてお伝えします。
「試してみたが定着しなかった」「プロンプトを作ったが現場が使わなかった」というご相談は非常に多いです。多くの場合、「技術的に動くか」と「業務フローに組み込まれて継続されるか」が別々に考えられていることが原因です。Asterism Techでは定着フェーズまでを前提にした導入設計を行います。
非常に重要な懸念点です。代表は情報セキュリティマネジメント資格を保有し、医師20万人の個人情報を扱う医療系システムの開発・運用経験があります。AIツールの利用規約・データ処理の仕組みを踏まえた上で、「どのデータをAIに渡してよいか」「社内情報をAIに入力する際のルール」を整備した上で導入します。
はい、むしろ個人事業主・中小企業の方がメインのお客様です。「まだ社員が数人」「一人でやっている」という規模でも、AIで業務効率を上げることは十分に可能です。大企業向けの技術を小さな現場でも使えるように届けることが、Asterism Techの存在意義です。
はい、コーディングの知識がなくても使えるよう設計・納品します。「ファイルをダブルクリックするだけで動く」形式での納品を基本としており、操作手順書もセットでお渡しします。「動かなくなった場合」のメンテナンスも、アフターサポートで対応しています。
はい、Asterism Techではホームページ制作・WEBサイト運用・SEO対策・SNS運用代行・WEB広告と組み合わせてご依頼いただけます。たとえば「AIでブログ記事のドラフトを量産してSEO集客する」「SNS運用にAIを活用してコンテンツ制作コストを下げる」といった統合的な支援が可能です。
ホームページ制作・SEOについて
何も準備しなくて大丈夫です。「こんなサービスをやっています」「こんな人に届けたい」という想いだけ持ってきてください。ヒアリングの中で一緒に整理していきます。
参考サイトや「なんとなくこんな雰囲気」という感覚で構いません。丁寧にヒアリングしながら一緒に方向性を決めていきますので、デザインの知識は一切不要です。
大丈夫です。直感的に操作できるよう設定した上で、使い方のレクチャーも行います。ブログやお知らせの更新程度であれば、ITが苦手な方でも問題なく使えるようになります。
標準的には1〜2か月ほどです。ページ数や必要な機能によって変わりますので、ご相談の際に改めてお伝えします。急ぎのご事情がある場合もお気軽にご相談ください。
アフターサポートプランをご利用いただくことで、更新・修正を代行します。小さな変更から大きなリニューアルまで柔軟に対応しますので、公開後も安心してお任せください。
一般的に3〜6か月ほどかかります。SEOはすぐに結果が出るものではありませんが、一度上位表示されると広告費をかけずに継続的な集客が見込めます。制作段階からSEOを組み込むことで、後からの対策より効果が早く出やすくなります。
はい、対応しています。現状のサイトを診断した上で、改善効果の高い箇所から優先順位をつけてご提案します。「どこが問題か分からない」という方も、診断結果をもとに丁寧にご説明します。
SNS運用代行について
もちろんです。「何から始めればいいか全く分からない」という方が最も多いです。どのSNSがあなたのビジネスに合っているかの選定から、アカウント開設・設定まで一緒に進めますので安心してください。
戦略の土台が固まっていないことが多い原因です。ターゲット設定・コンセプト・投稿テーマの3つを整理するだけで結果が変わるケースがほとんどです。現状のアカウントを拝見した上で、無料相談でアドバイスをお伝えします。
企画・テキスト作成・ハッシュタグ選定・投稿予約まですべて代行します。「自分のキャラクターや言葉遣いをそのまま活かしてほしい」という場合も、ヒアリングをもとに再現しますのでご安心ください。
SNSの種類や現状のアカウント状態によって異なりますが、戦略を整えた上で継続的に運用すると3か月ほどでエンゲージメントの変化を感じ始めるケースが多いです。数字だけでなく「どんな反応が増えているか」を一緒に確認しながら進めます。
はい、セットでのご依頼をおすすめしています。SNSからホームページへの誘導動線を設計段階から作り込めるため、集客効果がより高まります。
動画編集について
素材がある場合の編集のみ対応しています。撮影済みの動画データをお送りいただければ、編集・仕上げまで対応します。撮影方法についてのアドバイスも行っておりますのでお気軽にご相談ください。
YouTube長尺動画・ショート動画（Reels・TikTok・YouTubeショート）・企業PR動画・セミナー動画など幅広く対応しています。用途やプラットフォームに合わせた最適な仕上がりをご提案します。
AIによる自動文字起こしをベースに、人の目で確認・修正を行った高精度なテロップを挿入します。誤変換や聞き取りにくい箇所もきちんと対応しますのでご安心ください。
はい、SNS運用代行・WEB広告と組み合わせてのご依頼を歓迎しています。動画編集からSNS投稿まで一貫して対応するため、投稿タイミングの最適化や各媒体に合わせた縦横比の調整なども含めてサポートします。
動画の尺・内容によって異なりますが、5〜10分程度の動画編集であれば3〜5営業日を目安としています。急ぎのご依頼については別途ご相談ください。
キャリア相談について
もちろんです。「ITに興味があるが何から始めればいいか分からない」「文系だがエンジニアを目指したい」という方も多くご相談いただいています。現状と目標をお聞きした上で、現実的なステップをご提案します。
それを一緒に整理するのがキャリア相談の目的の一つです。現在の収入・スキル・ライフスタイル・リスク許容度などをヒアリングした上で、向いている方向性をお伝えします。押しつけではなく、あなた自身が納得して選べるようサポートします。
代表自身がITエンジニアからフリーランス・個人事業主として独立した経験があります。準備すべきこと・最初の案件の取り方・収入の安定化まで、実体験をもとに具体的にお伝えします。
まずは現状のスキルセットを整理した上で、市場での評価をお伝えします。足りないスキルがあれば学習ロードマップもご提案します。「自分には無理かも」と思っている方ほど、話を聞いてみると意外と選択肢が広いことに気づくことが多いです。
初回は無料相談として1回お受けしています。継続的なサポートが必要な場合は、継続相談プランについて無料相談時にご案内します。
DXコンサルティングについて
はい、個人事業主から中小企業まで幅広く対応しています。業種は問いません。医療・物流・飲食・EC・サービス業など様々な現場の経験をもとに、あなたのビジネスに合った改善策をご提案します。
むしろそのような状態の方が最も多くご相談いただいています。「なんとなくうまくいっていない」「売上が伸び悩んでいる」という漠然とした悩みから、一緒に課題を整理していきます。
はい、ITツールを使わない改善策もご提案できます。ただし、適切なITツールの導入で業務効率が大幅に改善するケースも多いため、費用対効果を踏まえてご提案します。難しい技術の話は一切しませんのでご安心ください。
はい、戦略の立案から実際のシステム構築・ホームページ制作・SNS運用まで一貫してご依頼いただけます。「コンサルだけ」「実装だけ」どちらもご対応しますので、まずはご相談ください。